Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 25 September 2026
⚠️ Catatan penting: Halaman ini adalah draf awal
yang disusun berdasarkan praktik umum platform digital di Indonesia. Ini
bukan nasihat hukum - sebelum benar-benar dipublikasikan untuk
transaksi sungguhan, sangat disarankan untuk direview oleh konsultan hukum,
khususnya terkait kepatuhan terhadap UU Perlindungan Konsumen (No. 8/1999) dan
ketentuan transaksi elektronik (UU ITE & turunannya). Sesuaikan juga bagian yang
ditandai [ISI SENDIRI] dengan data
resmi bisnis Anda.
1. Tentang Layanan
Azwar Tekno Solusi Digital Product ("kami", "platform") adalah platform yang menjual course online, template, ebook, tools digital, dan produk digital lainnya ("Produk") kepada pengguna terdaftar ("Anda", "pengguna"). Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di halaman ini.
Perusahaan: Azwar Tekno Solusi Digital Product
[ISI SENDIRI: bentuk badan usaha - PT/CV/Perorangan, nomor NIB/legalitas kalau ada]
[ISI SENDIRI: alamat resmi usaha]
2. Akun Pengguna
Anda wajib memberikan data yang benar dan akurat saat mendaftar (nama, email, nomor WhatsApp). Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan password akun Anda dan seluruh aktivitas yang terjadi di dalamnya. Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang terindikasi melanggar ketentuan ini, digunakan untuk aktivitas curang, atau melanggar hukum yang berlaku.
3. Produk & Pembayaran
Harga yang tercantum sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain. Kami menerima pembayaran lewat QRIS (otomatis) dan transfer bank manual (perlu konfirmasi dan verifikasi admin). Akses ke Produk diberikan setelah pembayaran benar-benar terkonfirmasi lunas - untuk transfer manual, ini bisa memerlukan waktu beberapa jam sampai verifikasi admin selesai.
4. Kebijakan Refund & Pembatalan
Produk digital (file digital, template, ebook, source code, akses link) yang SUDAH DIUNDUH atau SUDAH DIAKSES TIDAK DAPAT dikembalikan/direfund, mengingat sifat produk digital yang begitu diakses tidak dapat "dikembalikan" secara nyata. Ini adalah praktik standar untuk produk digital di seluruh dunia.
Untuk Course: pembatalan/refund dapat dipertimbangkan [ISI SENDIRI: tentukan kebijakan Anda, misalnya "dalam 3 hari sejak pembelian SELAMA belum ada progress belajar tercatat"] - hubungi kami lewat kontak di bawah untuk pengajuan.
Transaksi yang masih berstatus "Menunggu Pembayaran" dapat dibatalkan sendiri oleh pengguna kapan saja sebelum pembayaran dilakukan lewat halaman riwayat invoice.
5. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten Produk (video, materi, template, source code, ebook) adalah milik kami atau mentor/kreator yang membuatnya, dilindungi hak cipta. Pembelian Produk memberikan Anda LISENSI PENGGUNAAN PRIBADI, BUKAN hak kepemilikan atau hak untuk mendistribusikan ulang, menjual kembali, atau membagikan Produk ke pihak lain dalam bentuk apapun. Pelanggaran atas ini dapat berakibat penangguhan akun dan tindakan hukum lebih lanjut.
6. Program Affiliate
Pengguna terdaftar otomatis mendapat akses program affiliate dan dapat memperoleh komisi dari penjualan yang terjadi lewat link referral mereka. Komisi dihitung dari harga produk (bukan biaya transaksi/pajak), berstatus "pending" sampai disetujui admin, dan dapat ditarik setelah mencapai saldo minimum yang ditentukan. Kami berhak menahan atau membatalkan komisi yang terindikasi dari transaksi curang, self-referral yang disalahgunakan, atau pelanggaran lain.
7. Konten dari Mentor
Mentor yang mengajukan diri dan disetujui bertanggung jawab penuh atas keakuratan, kualitas, dan legalitas konten yang mereka unggah. Kami berhak menolak, menangguhkan, atau menghapus konten yang melanggar hukum, hak cipta pihak lain, atau ketentuan platform ini.
8. Batasan Tanggung Jawab
Kami berupaya menjaga layanan tetap berjalan optimal, namun tidak menjamin layanan akan selalu bebas dari gangguan teknis. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidaktersediaan layanan, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.
9. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda atas ketentuan yang baru.
10. Kontak
Pertanyaan terkait syarat & ketentuan ini dapat dihubungkan lewat:
- WhatsApp: 6281519984063